Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Tortiello Immobilier est édité par :
Alexandre TORTIELLO
9 avenue Gustave V, 06000 Nice, France
SIRET : 824 051 767 00039
E-mail : contact@tortielloimmobilier.fr

2. Hébergement

Le site est hébergé par LWS (Ligne Web Services), 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, France. Les serveurs sont situés en France.

3. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
• Demande d’estimation immobilière : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse du bien, surface, caractéristiques du bien.
• Cookies & traceurs : cookies techniques nécessaires et, si vous y consentez, cookies analytiques/statistiques.

4. Finalités

• Répondre aux demandes reçues via les formulaires (contact, estimation).
• Prospection et suivi commercial en lien avec votre projet immobilier.
• Mesure d’audience et amélioration du site via cookies (uniquement après consentement).

5. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher dans les formulaires et bandeau cookies).

6. Durées de conservation

• Prospects / contacts : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
• Clients et dossiers : pendant la relation contractuelle puis 5 ans en archivage intermédiaire.
• Données de facturation (obligation comptable) : 10 ans.
• Cookies analytiques : 13 mois maximum après dépôt.

7. Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont utilisées exclusivement par Tortiello Immobilier. Le recours à des prestataires techniques strictement nécessaires (ex. : hébergeur) peut intervenir sans finalité commerciale.

8. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez : contact@tortielloimmobilier.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL en France).

9. Cookies & traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Nous utilisons des cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site) et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques.

• Techniques : sécurité, accessibilité, préférence de langue.
• Analytiques : mesure d’audience et performance (activés uniquement après consentement).

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données (contrôle d’accès, hébergement en France, mises à jour régulières).

11. Transferts hors UE

Aucun transfert de données n’est planifié vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
Tortiello Immobilier — 9 avenue Gustave V, 06000 Nice, France
E-mail : contact@tortielloimmobilier.fr